1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей образовательного портала Home Delivery Studies (далее — «Сайт»).

Администрация Сайта обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о персональных данных.

2. Определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
• Администрация — лица, управляющие Сайтом и определяющие цели и способы обработки персональных данных.

3. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона (при указании)
• Название организации (при указании)
• Область профессиональных интересов
• IP-адрес и данные о браузере
• Информация о посещенных страницах сайта

4. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательным материалам
• Отправка информационных рассылок о новых публикациях
• Обработка обращений и запросов пользователей
• Улучшение качества предоставляемых услуг
• Проведение статистического анализа использования сайта
• Обеспечение безопасности сайта

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных
• Необходимость исполнения договора
• Необходимость соблюдения правовых обязательств
• Законные интересы администрации сайта

6. Способы сбора данных

Персональные данные собираются следующими способами:

• При заполнении форм на сайте (регистрация, обратная связь)
• При подписке на рассылку
• Автоматически при посещении сайта (cookies, логи сервера)
• При обращении по электронной почте или телефону

7. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• При наличии согласия субъекта персональных данных
• По требованию уполномоченных государственных органов
• Для обеспечения технического функционирования сайта (хостинг-провайдеры)
• При использовании сервисов аналитики (в обезличенном виде)

8. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение следующих сроков:

• Данные подписчиков рассылки — до отзыва согласия
• Данные обращений — 3 года с момента последнего обращения
• Технические данные (логи) — 1 год
• Данные cookies — согласно настройкам браузера

9. Меры безопасности

Для защиты персональных данных мы применяем следующие меры:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности
• Мониторинг несанкционированного доступа
• Обучение сотрудников правилам обработки данных

10. Права субъектов персональных данных

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на получение информации об обработке данных
• Право на доступ к персональным данным
• Право на исправление неточных данных
• Право на удаление персональных данных
• Право на ограничение обработки
• Право на отзыв согласия
• Право на подачу жалобы в надзорный орган

11. Использование cookies

Наш сайт использует файлы cookies для:

• Обеспечения функционирования сайта
• Анализа посещаемости и поведения пользователей
• Персонализации контента
• Запоминания пользовательских настроек

Подробная информация о cookies содержится в нашей Политике использования cookies.

12. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим пользователей путем размещения уведомления на сайте или отправки сообщения на электронную почту.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

13. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться к нам:

• Email: privacy@homedeliverystudies.com
• Телефон: +7 7172 79 79 50
• Адрес: ул. Туркестан 2, Астана 020000, Казахстан

14. Применимое право

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.